Включен в перечень ВАК по специальностямЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ:5.2.3. Региональная и отраслевая экономика 5.2.4. Финансы 5.2.5. Мировая экономика 5.2.6. Менеджмент Реферирование и индексированиеРИНЦReferativny Zhurnal VINITI RAS Worldcat LCCN Permalink Google Scholar Электронные версии в PDFEastvieweLIBRARY.RU Biblioclub  |
|
Зарубежный опыт внедрения стандартизации государственных и муниципальных услуг
Доступна онлайн: 16.09.2010 Рубрика: Зарубежный опыт
Рассмотрен опыт внедрения стандартов качества публичных услуг в ведущих странах мира. Представлен опыт различных национальных подходов в области установления стандартов качества публичных услуг. Предложены мероприятия, направленные на совершенствование процесса стандартизации публичных услуг, улучшение качества, повышение эффективности оказания государственных и муниципальных услуг. Ключевые слова: стандартизация, регламентация, модернизация административной системы, государственные услуги, муниципальные услуги, базовые публичные услуги, реформа государственного управления Посмотреть другие статьи номера » |
ISSN 2311-875X (Online)
|
|
Другие номера журнала